Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Повернення товару. Якщо вам з якихось причин не підійшов товар: ви можете його повернути протягом 14 днів з дня отримання. Для цього Вам потрібно у вільній формі написати нам на пошту info@tks.kharkiv.ua, або зателефонувати за телефоном, вказаним на сайті. Товар повинен відповідати "вимогам до повернення товару". Вимоги до повернення товару. Для повернення Вам необхідно надати товар у первісному вигляді без пошкоджень і слідів використання. Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині www.tks.kh.ua, регулюються Законом України "Про захист прав споживачів". Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо стан товарів відрізняється від того, в якому Ви їх отримали. У разі повернення покупець оплачує зворотню доставку. Повернення грошових коштів Після отримання повернення і за умови що вимоги до повернення товару дотримані, ми повернемо вам оплату. Повернення коштів здійснюється тим самим способом і на той самий рахунок, на який була оплата.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.