Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення товару. Якщо вам з якихось причин не підійшов товар: ви можете його повернути протягом 14 днів з дня отримання. Для цього Вам потрібно у вільній формі написати нам на пошту info@tks.kharkiv.ua, або зателефонувати за телефоном, вказаним на сайті. Товар повинен відповідати "вимогам до повернення товару". Вимоги до повернення товару. Для повернення Вам необхідно надати товар у первісному вигляді без пошкоджень і слідів використання. Правила повернення товарів, придбаних в інтернет-магазині www.tks.kh.ua, регулюються Законом України "Про захист прав споживачів". Ми залишаємо за собою право не приймати повернуті товари, якщо стан товарів відрізняється від того, в якому Ви їх отримали. У разі повернення покупець оплачує зворотню доставку. Повернення грошових коштів Після отримання повернення і за умови що вимоги до повернення товару дотримані, ми повернемо вам оплату. Повернення коштів здійснюється тим самим способом і на той самий рахунок, на який була оплата.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.